Une réforme qui va bon train au CSSS Ahuntsic—Montréal-Nord

«Bien entendu, il y a encore beaucoup à faire, mais l’harmonisation de tous nos services avance bien», mentionne-t-il.

Le principal objectif du CSSS est de faire en sorte que le bénéficiaire soit bien aiguillé à travers son organisation. «Par exemple, sur notre territoire, il y a les centres d’hébergement, deux CLSC, en plus de l’hôpital. Nous voulons arriver à faire transiter une personne à travers tous les services dont elle a besoin, sans qu’elle ait à répéter son histoire toutes les fois. Ça demande beaucoup de travail et de coordination entre nos employés puisque tout le monde doit travailler dans le même sens», explique le directeur général.

Bien qu’elle ait été énormément critiquée, cette réforme aurait permis au CSSS d’offrir davantage de services de proximité, affirme M. Fortin. À Ahuntsic et Montréal-Nord, de nouveaux équipements, plus sophistiqués, sont disponibles. « Nous avons un nouveau scan et une salle de chirurgie entièrement numérisée. Nous pourrons aussi offrir la résonnance magnétique très bientôt. En ayant ces services dans nos établissements, les gens ne sont pas obligés de se rendre dans de plus gros hôpitaux qui sont parfois loin de chez eux », ajoute M. Fortin.

Avec ces équipements, le CSSS a rejoint les «ligues majeures», ce qui lui permet d’attirer de la main-d'œuvre qui se fait de plus en plus rare. « Ce sera notre défi des prochaines années, avoue-t-il. En ayant une bonne ambiance de travail et des outils performants, nous offrons quelque chose de plus. Il faut savoir réinventer le milieu de travail et disons que nous aurons encore du pain sur la planche au cours de la prochaine décennie pour assurer une bonne relève. »