Global Healthcare Exchange (GHX) a décerné un prix d’excellence à l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal (HSCM) lors de son congrès annuel tenu à Chicago, le 18 avril. En lui attribuant le titre d’«organisme de services de santé de l’année» pour le Canada, GHX reconnaît l’expertise du Service de l’approvisionnement de l’HSCM dans l’utilisation du commerce électronique comme solution de croissance et d’optimisation des ressources et des processus.
L’HSCM se sert non seulement du commerce électronique pour ses demandes d’achat auprès des fournisseurs, comme le font près de 250 établissements de santé au Canada, il utilise aussi cette technologie pour la facturation et les autres transactions financières reliées à son approvisionnement.
«En transigeant par le commerce électronique avec tous ses partenaires, l’Hôpital a accru la valeur des achats par commande, a accéléré la transmission de l’information, a diminué les erreurs administratives et les coûts qui y sont reliés. C’est donc une solution d’intégration complète qui permet d’améliorer l’efficacité du processus d’approvisionnement», affirme le chef du Service de l’approvisionnement de l’HSCM, Clément Roy.
Ce n’est pas la première fois que l’HSCM est reconnu pour l’implantation de solutions informatiques en vue d’optimiser ses processus. En 2001, l’Association des hôpitaux du Québec (AHQ) lui décernait un prix d’excellence pour la qualité de l’outil de triage informatisé développé par des équipes de l’urgence et des ressources informationnelles. En 2005, c’était au tour de l’Association québécoise des établissements de santé et de services sociaux (AQESSS) de lui attribuer son Prix d’excellence Informatique-Santé pour le projet de commerce électronique de l’établissement.
(S.A.)
